سياسة المسؤولية الاجتماعية للشركات

تحدد سياسة إمستيل للمسؤولية الاجتماعية للشركات المبادئ التي توجّه نهجنا تجاه المسؤولية الاجتماعية وحقوق الإنسان وحقوق الموظفين والعمال. وتسري هذه السياسة على جميع الموظفين والمقاولين والمورّدين وشركاء الأعمال والإدارات والوظائف التنظيمية وغيرهم من أصحاب المصلحة المرتبطين بإمستيل.

تلتزم إمستيل بالقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتسعى إلى مواءمة ممارساتها مع المبادئ المعترف بها دولياً في مجالي المسؤولية الاجتماعية وحقوق الإنسان. ونجري تقييمات موثقة للمخاطر الاجتماعية ومخاطر حقوق الإنسان بهدف تحديد الآثار المحتملة الناشئة عن عملياتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وسلاسل التوريد، ومنعها والحد منها والاستجابة لها. وتتبنى إمستيل نهجاً قائماً على عدم التسامح إطلاقاً مع انتهاكات حقوق الإنسان وحقوق العمل، وتتعامل مع أي انتهاك من هذا النوع باعتباره مخالفة قانونية وإخلالاً بمتطلبات الامتثال.

تشمل التزاماتنا ما يلي:

التواصل مع أصحاب المصلحة والمجتمعات: التواصل بمسؤولية مع أصحاب المصلحة والمجتمعات المتأثرة، وفهم احتياجاتهم ومخاوفهم، ودعم التوريد المحلي والتوظيف والاستفادة من الخبرات المحلية، وتجنب مخاطر إعادة التوطين غير الطوعي أو إدارتها على النحو المناسب.

الصحة والسلامة والرفاهية: الحفاظ على معايير عالية للصحة والسلامة المهنية بما يتوافق مع المتطلبات المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة ومعيار ISO 45001، بما يضمن حماية الموظفين والمقاولين وغيرهم من العاملين.

حرية تكوين الجمعيات: احترام حق الموظفين والمقاولين في طرح مخاوفهم والتعبير عنها، بصورة فردية أو جماعية، دون تمييز أو إجراءات انتقامية.

التنوع والإنصاف والشمول: توفير فرص متكافئة وتعزيز بيئة عمل متنوعة وشاملة ومنصفة، بما في ذلك تعزيز التنوع على مستوى مجلس الإدارة والقيادات. وتُطبق شروط التوظيف والأجور والمزايا وظروف العمل بعدالة وشفافية ووفقاً لقانون العمل المعمول به في دولة الإمارات العربية المتحدة.

التمييز والتحرش: الحفاظ على بيئة عمل خالية من التمييز والتحرش والعنف والترهيب والإجراءات الانتقامية خلال مرحلتي التوظيف والعمل.

العمل الجبري وعمالة الأطفال والعبودية والاتجار بالبشر: حظر جميع أشكال العمل الجبري أو الإلزامي وعمالة الأطفال والعبودية الحديثة والاتجار بالبشر في جميع عملياتنا وسلاسل التوريد. كما يُحظر الاحتفاظ بوثائق هوية العاملين أو تحميلهم أي رسوم مرتبطة بالتوظيف.

ممارسات التوظيف العادلة: توفير أجور عادلة وساعات عمل معقولة وإجازات ومزايا مناسبة، بما يتوافق مع القوانين المعمول بها. ويجب أن يكون العمل الإضافي طوعياً، وألا يُجبر الموظفون على العمل بما يتجاوز ساعات العمل المتفق عليها.

التوريد المسؤول: العمل مع مورّدين تتوافق ممارساتهم مع معايير التوريد المسؤول المعترف بها، بما في ذلك معيار BES 6001، ونظام CARES لاستدامة الإنشاءات، ومبادرة ResponsibleSteel، وغيرها من البرامج ذات الصلة. كما نسعى إلى تجنب استخدام المعادن المرتبطة بالنزاعات المسلحة أو بانتهاكات حقوق الإنسان.

المناطق عالية المخاطر والشعوب الأصلية: تطبيق إجراءات العناية الواجبة المناسبة في المناطق المتأثرة بالنزاعات والمناطق عالية المخاطر، واحترام حقوق العاملين والمجتمعات والشعوب الأصلية أينما نزاول أعمالنا.

الخصوصية والأمن: حماية المعلومات الشخصية والحساسة من خلال تطبيق ضوابط قوية لحماية البيانات وأمن المعلومات تتوافق مع معيار ISO 27001، مع ضمان احترام الترتيبات الأمنية لحقوق الإنسان.

التدريب والتطوير: دعم التعلم المستمر والتطور الوظيفي وبناء قدرات القوى العاملة. ويتلقى الموظفون التدريب المناسب في مجالات الصحة والسلامة، وحقوق الإنسان، والاستدامة، وأخلاقيات الأعمال، وحقوق الموظفين، وآليات التظلم، بما في ذلك دورات تنشيطية دورية في الأخلاقيات والامتثال.

آليات التظلم ونظام الإبلاغ عن المخالفات: توفير آليات تظلم متاحة وسرية وفعّالة للموظفين والعاملين والمورّدين والعملاء وأفراد المجتمع وغيرهم من أصحاب المصلحة. وتدير إمستيل نظام للإبلاغ عن المخالفات يتيح تقديم البلاغات دون الكشف عن الهوية، ويتضمن خطاً ساخناً مستقلاً ومتعدد اللغات يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويمكن الوصول إليه من خلال الموقع الإلكتروني للشركة. وتُعالج جميع الشكاوى والمخاوف على النحو المناسب، وتُحمى هويات المبلّغين، ويُحظر اتخاذ أي إجراءات انتقامية بحقهم حظراً صارماً.

تتم مراجعة هذه السياسة وتحديثها عند الحاجة بما يعكس المتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها، وممارسات الأعمال المعترف بها، والفلسفة التشغيلية لإمستيل، واحتياجات الأعمال المتطورة.